คำศัพท์เฉพาะทาง
คำจำกัดความสั้นๆ สำหรับคำศัพท์ด้าน Voice, Network, IT ที่ใช้บ่อย
SIP คืออะไร? คู่มือโปรโตคอล SIP ฉบับวิศวกร
SIP (Session Initiation Protocol, RFC 3261) คือโปรโตคอล Signalling ระดับ Application Layer สำหรับสร้าง ปรับเปลี่ยน และยุติ Session แบบ Real-time เช่น เสียงและวิดีโอบน IP Network บทความนี้อธิบายว่า SIP…
glossaryPBX คืออะไร?
PBX คือระบบ Switch โทรศัพท์ภายในองค์กร ทำหน้าที่จัดการสาย Internal Extension, สาย Trunk ออกภายนอก, IVR, Voicemail และฟีเจอร์ Telephony อื่นๆ…
glossaryIP PBX คืออะไร?
IP PBX คือ PBX ที่ใช้ IP Network ในการสื่อสารแทน TDM และสายทองแดง โดยใช้โปรโตคอล SIP เป็นหลัก รองรับฟีเจอร์ Voice over IP ครบวงจร…
glossaryCloud PBX คืออะไร? เจาะลึกระบบตู้สาขาคลาวด์ พร้อมวิธีแก้ Pain Point ด้าน Network & VoIP
Cloud PBX (Cloud-based Private Branch Exchange) หรือระบบตู้สาขาโทรศัพท์บนคลาวด์ คือระบบโทรศัพท์สำนักงานเสมือนที่ย้ายระบบประมวลผลและการจัดการคู่สายทั้งหมดจากตู้สาขาฮาร์ดแวร์ (PABX) ที่ติดตั้งในออฟฟิศ ข…
glossaryHosted PBX คืออะไร?
Hosted PBX คือ PBX ที่ผู้ให้บริการดูแลและให้บริการในรูปแบบ Subscription ลูกค้าไม่ต้องมี Hardware เอง โดยทั่วไปคำนี้ใช้แทนกันได้กับ Cloud PBX…
glossarySBC คืออะไร?
SBC คืออุปกรณ์ Border ระหว่างเครือข่าย Voice 2 ฝั่งบน IP Network ใช้ในการเชื่อม PBX ลูกค้ากับ Carrier, Direct Routing Microsoft Teams และเชื่อม SIP Trunk…
glossaryDID คืออะไร?
DID คือบริการของ Carrier ที่ให้องค์กรมีเลขหมายภายนอกหลายเลข แต่ละเลขผูกกับ Extension ภายในให้ผู้โทรเข้าถึงได้โดยตรงโดยไม่ต้องผ่านพนักงานต้อนรับ…
glossaryBYOC คืออะไร?
BYOC คือโมเดลที่ลูกค้าเลือก Carrier ของตัวเองมาเชื่อมกับ Cloud PBX, Microsoft Teams, หรือ UC Platform แทนการซื้อ Voice Plan จากผู้ให้บริการ Platform โดยตรง…
glossaryG.711 คืออะไร?
G.711 คือ Audio Codec มาตรฐานของ ITU-T สำหรับโทรศัพท์ ใช้ Bandwidth 64 Kbps ต่อทิศทาง คุณภาพ 8 KHz Narrowband เป็น Codec พื้นฐานที่ทุก VoIP / ISDN / PSTN รองรับ…
glossaryG.722 คืออะไร?
G.722 คือ Audio Codec ที่ให้คุณภาพ HD Voice (Wideband 16 KHz) ใช้ Bandwidth 64 Kbps เท่า G.711 แต่เสียงคมชัดและเป็นธรรมชาติกว่า เป็น Codec HD ที่นิยมใน IP Phone…
glossaryG.729 คืออะไร?
G.729 คือ Audio Codec ที่บีบอัดเสียงเหลือเพียง 8 Kbps ต่อทิศทาง ใช้ Bandwidth ต่ำสุดในบรรดา Codec มาตรฐาน เหมาะกับลิงค์ WAN ที่ Bandwidth จำกัด…
glossaryOpus คืออะไร?
Opus คือ Audio Codec มาตรฐานแบบ Open Royalty-free ที่พัฒนาโดย IETF ปรับ Bitrate ได้ตั้งแต่ 6 ถึง 510 Kbps อัตโนมัติ คุณภาพดีกว่า Codec อื่นในทุก Bitrate ใช้กันทั่วใน WebRTC…
glossarySRTP คืออะไร?
SRTP คือเวอร์ชันที่ Encrypt ของ RTP ใช้ใน VoIP เพื่อป้องกันการดักฟังบนเส้นทาง ใช้คู่กับ TLS ที่ Encrypt ส่วน SIP Signaling…
glossaryVLAN คืออะไร?
VLAN คือการแบ่ง Network Layer 2 ใน Switch เดียวให้เป็น Network ย่อยที่แยกออกจากกัน Broadcast Domain ไม่ปนกัน ใช้เพื่อความปลอดภัยและการจัดการ Traffic…
glossarySD-WAN คืออะไร?
SD-WAN คือ WAN รุ่นใหม่ที่ใช้ Software ควบคุมและจัดการ Link หลายเส้นแบบ Centralized เลือก Path ที่ดีที่สุดให้ Application อัตโนมัติ ใช้แทน MPLS แบบเดิม…
glossaryQoS คืออะไร?
QoS คือเทคนิคในการ Prioritize Traffic บน Network ให้ Application ที่สำคัญ (Voice, Video) ได้ Bandwidth ก่อน Application ที่ทนต่อความช้าได้ (Email, File Transfer)…
pillarNAT คืออะไร? หลักการทำงานและการจำแนก
NAT (Network Address Translation) คือการแปลง IP Address ของแพ็กเก็ตระหว่างเดินทางผ่าน Router, Firewall หรือ NAT Gateway การแปลงอาจเกิดกับข้อมูลต้นทาง ปลายทาง หรือทั้งสองด้าน และบางรูปแบบใช้หมายเลขพอร์…
glossaryFXS คืออะไร?
FXS คือพอร์ตบน Gateway / PBX ที่จ่ายไฟ -48V DC, Dial Tone และ Ring Voltage ให้อุปกรณ์ Analog เหมือนสายโทรศัพท์จาก Carrier ใช้เสียบโทรศัพท์ Analog เก่า, Fax, Door Phone…
glossaryFXO คืออะไร?
FXO คือพอร์ตบน Gateway ที่ทำหน้าที่เหมือนโทรศัพท์ปลายทาง รับไฟและ Ring จาก Carrier ใช้นำสาย Analog Trunk เดิมจาก NT, True เข้าสู่ IP PBX…
glossaryDECT คืออะไร?
DECT คือมาตรฐานโทรศัพท์ไร้สายที่ใช้คลื่น 1.9 GHz ในไทย ครอบคลุมพื้นที่กว้างกว่า WiFi VoIP และเชื่อมต่อเสถียรกว่า ใช้ในโรงงาน คลังสินค้า โรงพยาบาล โรงแรม…