SOLUTIONS

Microsoft Teams Direct Routing

เชื่อมต่อ Microsoft Teams Phone กับ PSTN ผ่าน Ribbon SBC และเครือข่าย Pure VoIP ของ SIPPER คงเบอร์ไทยเดิม หลีกเลี่ยงค่า Calling Plan ต่อ User และได้คุณภาพเสียงระดับ Enterprise

TEAMS PHONE FOR ENTERPRISE

Direct Routing คุมต้นทุน คุมโครงสร้าง

Direct Routing ให้คุณเชื่อมต่อ Microsoft Teams Phone กับผู้ให้บริการ PSTN ที่คุณเลือก แทนการซื้อ Microsoft Calling Plans SIPPER ให้ Ribbon SBC SWe Edge ที่ Microsoft รับรอง, SIP Trunk บนเครือข่าย Pure VoIP พร้อมเชื่อมต่อ NT (National Telecom) และ True Corporation โดยตรง และเบอร์ DID ไทย

ให้ผู้ใช้ Teams โทรออกและรับสายด้วยคุณภาพระดับ Enterprise ในต้นทุนที่ต่ำกว่าและควบคุมได้มากกว่า Microsoft Calling Plans โดยเฉพาะองค์กรที่มีผู้ใช้ตั้งแต่ 50 คนขึ้นไป

ขอใบเสนอราคาดูสินค้า
ภาพรวม

Microsoft Teams Direct Routing คืออะไร

Direct Routing เชื่อมต่อ Teams Phone กับ Carrier ที่คุณเลือกแทน Microsoft Calling Plans SIPPER ให้ Ribbon SBC ที่ Microsoft รับรอง, SIP Trunk บน Pure VoIP Network และเบอร์ DID ไทยครบในที่เดียว

Why 01 / SBC

Ribbon SBC ที่ได้รับการรับรอง

Ribbon SBC SWe Edge ที่ Microsoft รับรอง จัดการโดย SIPPER รองรับ 2,000 สายพร้อมกัน 1:1 Active-Standby HA พร้อม Mid-call Failover แปลง Protocol SIP-to-Teams, Media Transcoding, Topology Hiding และป้องกัน DoS / DDoS

Why 02 / Network

SIP Trunk ของ SIPPER

สาย Route ผ่านเครือข่าย Pure VoIP ของ SIPPER โครงสร้างเสียงเฉพาะที่ไม่มี Traffic ปน เชื่อมต่อ Carrier NT (National Telecom) และ True Corporation โดยตรง เบอร์ DID ไทยพร้อมค่าโทรรวมในแพ็กเกจ

Why 03 / Numbers

คงเบอร์เดิม

ย้ายเบอร์ไทยเดิมมาที่ SIPPER เราประสานงานกับ Carrier NT และ True ตั้งแต่ต้นจนจบ ส่วนใหญ่เสร็จภายใน 5 ถึง 10 วันทำการ ลูกค้า คู่ค้า และพนักงานโทรเบอร์เดิมเหมือนเดิม

ฟีเจอร์หลัก

ทุกอย่างที่ต้องการสำหรับ Teams Calling

ฟีเจอร์ Enterprise ครบสำหรับการเชื่อมต่อ Teams กับ PSTN ตั้งแต่ความปลอดภัยจนถึง Hybrid PBX

ไม่มีค่า Calling Plan ต่อ User

Microsoft Calling Plans คิดค่าต่อ User ต่อเดือน Direct Routing ใช้ Concurrent Channels แทน จ่ายตาม Capacity ไม่ใช่ Headcount ประหยัด 30 ถึง 50% สำหรับองค์กร 50+ Users เทียบกับ Microsoft Calling Plans

เบอร์ DID ไทย

เบอร์ในกรุงเทพและต่างจังหวัดผ่านการเชื่อมต่อ Carrier NT และ True โดยตรง ย้ายเบอร์เดิมหรือเปิดใหม่ CLI Pass-through เต็มรูปแบบ พร้อม Flexible Caller ID รวมถึง Mobile CLI สำหรับอัตราการรับสายสูงขึ้น

เข้ารหัสและความปลอดภัยครบวงจร

TLS สำหรับ Signaling, SRTP สำหรับ Media ผ่าน SDES Key Exchange Ribbon SBC เพิ่ม Topology Hiding (B2BUA), ป้องกัน DoS / DDoS, Rate Limiting และ Rogue RTP Filtering ความปลอดภัยระดับ Enterprise ตั้งแต่ Teams Client ถึงเครือข่าย Carrier

High Availability และ Mid-call Failover

Ribbon SBC SWe Edge คู่ 1:1 Active-Standby รองรับ 2,000 สายพร้อมกัน Mid-call Failover รักษาสายที่กำลังคุยแม้ Hardware ล้ม Multi-carrier Failover กับ NT และ True SLA 99.99%

Hybrid PBX และ Teams

รัน Direct Routing ควบคู่กับ PBX เดิม บาง User ใช้ Teams บางคนใช้ Yeastar หรือ 3CX แชร์ SIP Trunk และเบอร์ DID เดียวกันผ่าน Ribbon SBC ย้ายผู้ใช้ทีละกลุ่มตามจังหวะของคุณ

Media Bypass

เมื่อเปิดใช้ Media ส่งตรงระหว่าง Teams Client กับ SBC ของ SIPPER ข้าม Microsoft Cloud ลด Latency และปรับปรุงคุณภาพเสียง เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ในไทยที่โทรเบอร์ในประเทศ

เหมาะกับใคร

Teams Direct Routing เหมาะกับคุณถ้า

Direct Routing เป็นวิธี PSTN Connectivity ที่องค์กรเลือกเมื่อต้องการควบคุมโครงสร้างเสียงและต้นทุน

ใช้ Microsoft 365 อยู่แล้ว

มี Microsoft 365 E5 (หรือ E3 + Phone System Add-on) และต้องการเพิ่มการโทร PSTN โดยไม่ใช้ Microsoft Calling Plans Direct Routing ให้ควบคุมมากขึ้นและมักถูกกว่า

ย้ายจาก PBX เดิม

กำลังย้ายจาก On-premise PBX มาใช้ Teams สำหรับโทรและ Collaboration SIPPER จัดการฝั่ง Voice Connectivity ให้คุณโฟกัสกับการ Rollout Teams

หลายสาขาหรือมีออฟฟิศต่างประเทศ

องค์กรที่มีออฟฟิศทั่วไทยหรือต่างประเทศ รวมศูนย์โครงสร้างเสียงผ่าน SBC และ Trunk เดียว พร้อมเบอร์ DID ในแต่ละภูมิภาค

ความสามารถทั้งหมด

ชุดฟีเจอร์ Direct Routing ครบถ้วน

Network และ Carrier

  • Ribbon SBC SWe Edge ที่ Microsoft รับรอง
  • เครือข่าย Pure VoIP ของ SIPPER
  • เชื่อมต่อ Carrier NT และ True โดยตรง
  • เบอร์ DID ไทย (กรุงเทพและต่างจังหวัด)
  • ย้ายเบอร์ (Number Porting)
  • Concurrent Channel Model
  • ค่าโทรรวมในแพ็กเกจ
  • Multi-carrier Failover
  • SLA 99.99%
  • NOC Monitoring 24/7
  • T.38 Fax over IP

Security และ Voice Quality

  • เข้ารหัส TLS / SRTP (SDES)
  • Topology Hiding (B2BUA)
  • ป้องกัน DoS / DDoS
  • SBC Active-Standby (HA)
  • Mid-call Failover
  • G.711 / G.722 / G.729 / Opus Codecs
  • DTMF (RFC 2833)
  • Media Bypass Support

Teams Integration

  • CLI Pass-through (Caller ID)
  • Flexible CLI / Mobile CLI
  • E.164 Number Formatting
  • Teams Auto Attendant
  • Teams Call Queue
  • Teams Voicemail Integration
  • Teams Resource Accounts
  • Hybrid PBX และ Teams
  • Call Quality Dashboard
  • CDR และ Analytics
  • Location-based Routing
วิธีการทำงาน

จาก Teams ถึงเครือข่ายโทรศัพท์ และมากกว่านั้น

SIPPER จัดการโครงสร้างทั้งหมด คุณแค่ต้องมี Microsoft 365 พร้อม Phone System License เราดูแล SBC, Trunk และ Carrier Connectivity

ขั้นตอน 1 SIPPER ตั้งค่า Ribbon SBC

เรา Provision Ribbon SBC SWe Edge Instance เฉพาะสำหรับ Tenant ของคุณ พร้อม 1:1 Active-Standby HA SBC เชื่อมกับ Microsoft Teams ใน Microsoft 365 Admin Portal SIPPER จัดการ Configuration ทั้งหมดรวมถึง TLS Certificate, SIP Profiles, Codec (G.711 / G.722 / G.729 / Opus), Security Policies และ Topology Hiding

ขั้นตอน 2 เปิดหรือย้ายเบอร์

เลือกเบอร์ DID ไทยใหม่หรือย้ายเบอร์เดิมจากผู้ให้บริการปัจจุบัน เบอร์เปิดผ่านการเชื่อมต่อ Carrier NT และ True โดยตรงและตั้งค่าบน SBC SIPPER จัดการกระบวนการย้ายเบอร์ฝั่ง Carrier ตั้งแต่ต้นจนจบ ส่วนใหญ่เสร็จภายใน 5 ถึง 10 วันทำการ

ขั้นตอน 3 กำหนดเบอร์และเริ่มโทร

กำหนดเบอร์ให้ Teams Users ใน Microsoft 365 Admin Center ผู้ใช้โทรออกและรับสาย PSTN จาก Teams Desktop, Mobile หรือ Web Client ได้ทันที SIPPER ตั้งค่า Auto Attendant, Call Queue และ Resource Accounts ตามต้องการ NOC 24/7 ติดตามคุณภาพสายตั้งแต่วันแรก

Hybrid PBX และ Teams ย้ายทีละขั้นตอน

ไม่ต้องย้ายผู้ใช้ทั้งหมดมา Teams ทีเดียว Ribbon SBC ของ SIPPER ส่งสายไปทั้ง Teams และ PBX เดิม (Yeastar, 3CX, Asterisk หรือระบบเก่า) ผ่าน SIP Trunk เดียวกัน แชร์เบอร์ DID ให้คุณย้ายผู้ใช้ทีละกลุ่ม โดยใช้โครงสร้างเสียงเดียวกัน

FAQ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Teams Direct Routing

ต้องมี Microsoft 365 E5 (ที่รวม Phone System) หรือ Microsoft 365 E3 + Phone System Add-on ไม่ต้องซื้อ Microsoft Calling Plans Direct Routing ใช้ SIP Trunk ของ SIPPER แทน

Microsoft Calling Plans คิดค่าต่อ User ต่อเดือนโดย Microsoft เป็น Carrier Direct Routing ให้คุณเลือก Carrier เอง (SIPPER) และใช้ Concurrent Channels แทนการคิดค่าต่อ User มักถูกกว่าสำหรับองค์กร 50+ Users และควบคุมได้มากกว่า

ไม่ต้อง SIPPER ให้และจัดการ Ribbon SBC เป็น Service ไม่ต้องซื้อ โฮสต์ หรือดูแล SBC Hardware หรือ Software SBC รวมอยู่ในบริการ Direct Routing

ได้ SIPPER จัดการย้ายเบอร์จากผู้ให้บริการปัจจุบัน ส่วนใหญ่เสร็จภายใน 5 ถึง 10 วันทำการโดยกระทบน้อยมาก ลูกค้าและคู่ค้าโทรเบอร์เดิมเหมือนเดิม

ได้ SIPPER รองรับ Hybrid Deployment ที่บาง User ใช้ Teams บางคนใช้ Yeastar หรือ 3CX PBX ทั้งสองแพลตฟอร์มแชร์ SIP Trunk และเบอร์เดียวกันผ่าน Ribbon SBC

สาย Route ผ่านเครือข่าย Pure VoIP ของ SIPPER เครือข่ายเสียงเฉพาะที่เชื่อมต่อ Carrier NT และ True โดยตรง ไม่มี Traffic ปน Ribbon SBC รองรับ G.711, G.722 (Wideband HD), G.729 และ Opus พร้อม GPU-accelerated Transcoding รวมกับ Mid-call Failover และ NOC 24/7 ให้คุณภาพสายระดับ Enterprise

Media Bypass ให้ Media ส่งตรงระหว่าง Teams Client กับ SBC ของ SIPPER ข้าม Media Processor ของ Microsoft Cloud ลด Latency และปรับปรุงคุณภาพเสียง โดยเฉพาะผู้ใช้ในไทยที่โทรเบอร์ในประเทศ SIPPER ตั้งค่า Media Bypass ให้เป็นส่วนหนึ่งของการ Setup Direct Routing เมื่อ Network Topology ของคุณรองรับ

Operator Connect เป็น Marketplace ที่ Microsoft จัดการให้ Carrier เชื่อมต่อ Teams ผ่าน Infrastructure ของ Microsoft Direct Routing เชื่อมต่อ SBC กับ Teams โดยตรง ให้คุณควบคุม Routing, Failover และ Hybrid PBX ได้มากกว่า SIPPER ใช้ Direct Routing เพราะรองรับ Hybrid PBX + Teams, Custom Call Flow และเชื่อม NT / True โดยตรงเพื่อคุณภาพสายที่สม่ำเสมอ

เพิ่มการโทร PSTN ให้ Microsoft Teams ของคุณ

บอกเราเกี่ยวกับ Microsoft 365 Setup จำนวนผู้ใช้ และระบบโทรศัพท์ปัจจุบัน เราจะออกแบบ Direct Routing ที่เหมาะกับองค์กรของคุณ

ขอใบเสนอราคาดูสินค้า
โทรผ่านเว็บ