SOLUTIONS

บริการ System Integration (SI) Voice + IT ครบวงจร

SIPPER ดำเนินโปรเจกต์ System Integration ครบวงจรตั้งแต่ Requirement จนถึง Handover รวม Voice (Cloud PBX, SIP Trunk) และ IT (Network, Firewall, Server) ในโปรเจกต์เดียว ผู้รับผิดชอบเดียว สัญญาเดียว

SYSTEM INTEGRATION

Voice + IT Convergence ในโปรเจกต์เดียว

ปัญหาของโปรเจกต์ IT ส่วนใหญ่อยู่ที่ขอบระหว่าง Vendor SIPPER รับผิดชอบ Voice, Network, Security และ Cabling ภายใต้แผนโปรเจกต์เดียวพร้อม Milestone, Acceptance Criteria และ Sign-off ที่ชัดเจน

PBX, SIP Trunk, Firewall, Switch และ WiFi วางแผนและติดตั้งเป็นโปรเจกต์เดียว VLAN, QoS และ Security Policy ตั้งค่าร่วมกันตั้งแต่แรก Voice และ Data ทำงานได้ทันทีวันแรก

ขอใบเสนอราคาดูบริการทั้งหมด
ภาพรวม System Integration

โปรเจกต์เดียว ส่งมอบครบ

SIPPER รับผิดชอบ Voice, Network, Security และ Cabling ภายใต้แผนโปรเจกต์เดียว

Why 01 / Convergence

Voice + IT Convergence

PBX, SIP Trunk, Firewall, Switch และ WiFi วางแผนและติดตั้งเป็นโปรเจกต์เดียว VLAN, QoS และ Security Policy ตั้งค่าร่วมกันตั้งแต่แรก Voice และ Data ทำงานได้ทันทีวันแรก

Why 02 / Multi-vendor

Multi-vendor Integration

Yeastar PBX + FortiGate + Cisco Switch + UniFi AP รวมระบบและทดสอบเป็น System เดียว SIPPER มี Certification ครบทุกแบรนด์และจัดการ Vendor Escalation แทนลูกค้า

Why 03 / Documentation

Handover พร้อม Documentation ครบ

ส่งมอบพร้อม As-built Diagram, รายการอุปกรณ์, IP Table, Backup Config และอบรมผู้ใช้ เซ็น Handover Document ร่วมกันทั้งสองฝ่าย

ขั้นตอน SI

กระบวนการส่งมอบโปรเจกต์

SIPPER ใช้ SI Methodology มาตรฐานทุกโปรเจกต์ ตั้งแต่ Office 20 คนไปจนถึงโรงแรม 300 ห้อง

1. Requirement และ Site Survey

สำรวจหน้างานและรวบรวม Requirement จากผู้ใช้ บันทึก Infrastructure เดิม ผัง Cabling และ Network Topology ผลลัพธ์: Bill of Materials (BOM) และ Scope เอกสาร

2. Solution Design และ Procurement

ออกแบบ Solution, Network Diagram, VLAN Design และ PoE Budget ลูกค้า Approve ก่อนสั่งซื้ออุปกรณ์ Pre-config ที่ SIPPER Office ก่อนส่งไซต์

3. ติดตั้งและ Configure

Structured Cabling, Rack Mounting, Config VLAN, Firewall Policy, Provision Extension PBX และ WiFi ประสานงานกับตารางเข้าพื้นที่และทีม IT ของลูกค้า

4. Testing และ UAT

ทดสอบ End-to-end ตาม Acceptance Criteria ที่ตกลงกัน คุณภาพเสียง, Failover, VPN, WiFi Coverage และ Security Policy ลูกค้า Sign-off UAT ก่อน Handover

5. Handover และอบรม

As-built Network Diagram, รายการอุปกรณ์พร้อม Serial Number, IP Table, VLAN Table, Backup Config, Warranty Certificate และอบรมทีม IT เซ็น Handover Document

Project Management

PM ดูแลโปรเจกต์ตั้งแต่ Kickoff ถึง Closure รายงานความคืบหน้ารายสัปดาห์ จัดการ Change Request และประสานงานกับทีมลูกค้า

ขอบเขตโปรเจกต์

ประเภทโปรเจกต์ที่ SIPPER ดำเนินการ

SIPPER มีประสบการณ์โปรเจกต์ทุกขนาดในประเทศไทย

Hotel และ Hospitality

ระบบโทรศัพท์โรงแรมครบวงจร Room Phone, Front Desk PBX, Guest WiFi, IPTV Integration และ Access Control SIPPER มีประสบการณ์โรงแรมตั้งแต่ Boutique 30 ห้องถึง 300 ห้อง

Office และสำนักงาน

ติดตั้ง Office ครบชุด Cloud PBX, IP Phone, Structured Cabling, Managed Switch, Firewall และ WiFi โปรเจกต์เดียวตั้งแต่ออกแบบถึง Go-live สำหรับ SMB ถึงองค์กรขนาดใหญ่

โรงงานและอุตสาหกรรม

IP Phone รุ่น Rugged, รวมระบบ PA, WiFi ในโรงงานด้วย Industrial AP และแยก VLAN ระหว่าง OT และ IT Network ประสบการณ์ Environment การผลิตในประเทศไทย

Multi-branch Rollout

Template ติดตั้งสาขามาตรฐาน Extension PBX, Firewall Policy และ VLAN Structure เหมือนกันทุกสาขา SD-WAN เชื่อมสาขากลับ HQ Pre-config ที่ SIPPER ส่งไปทุกสาขา

ความสามารถ

SI Capabilities

Voice และ UC Integration

  • Yeastar Cloud PBX และ IP PBX
  • 3CX, Asterisk, FreePBX
  • SIP Trunk Multi-provider
  • Number Porting
  • Yealink, Fanvil, Snom IP Phone
  • PMS Integration (Hotel)
  • Voice AI Integration
  • Linkus UC Client

Network และ Security

  • FortiGate, Sophos, Cisco Firewall
  • Cisco, Aruba, H3C, UniFi Switch
  • WiFi 6 / WiFi 7 (UniFi, Aruba, FortiAP)
  • Structured Cabling
  • VLAN และ QoS Design
  • SD-WAN Deployment
  • IPSec VPN และ ZTNA
  • NAC (802.1X, ClearPass)

Server และ Application

  • Dell, HPE, Lenovo, H3C Server
  • VMware ESXi และ Hyper-V
  • Synology NAS และ ActiveProtect
  • Active Directory และ AD DS
  • Microsoft 365 และ Google Workspace
  • IP CCTV Integration
  • Akuvox Door Intercom
  • Project Management และ Documentation
Project Lifecycle

จาก Kickoff ถึง Sign-off

กระบวนการโปรเจกต์ที่เป็นระบบและตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน

Kickoff และ Requirement

Kickoff Meeting, Requirement Workshop และ Site Survey รวบรวม Scope พร้อม BOM

Design และ Approval

Solution Design, Network Diagram, BOM Approval และ Procurement Schedule

Implementation

Pre-config, ติดตั้ง On-site, ทำ Cabling, Configuration และ Migration

Testing และ Handover

UAT Test, Sign-off, Handover Documentation และฝึกอบรมทีม IT

FAQ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ System Integration

ได้ SIPPER เข้าร่วมกระบวนการจัดซื้อของรัฐบาลและองค์กรเอกชน ทั้งการเสนอราคาตรง, Reverse Auction และการยื่น Tender SIPPER เป็นบริษัทจดทะเบียนในไทยพร้อมเอกสารภาษีครบถ้วน

ได้ SIPPER มักทำงานเป็น SI Contractor คู่กับทีม IT ภายในขององค์กร เราจัดการ Design และติดตั้ง ทีมของคุณจัดการ Day-to-day Operation การส่งมอบ Knowledge และเอกสารครบถ้วนรวมอยู่ด้วย

อุปกรณ์มี Warranty ตามผู้ผลิต (ทั่วไป 1 ถึง 3 ปีขึ้นกับแบรนด์) SIPPER ให้ Installation Warranty 90 วัน ครอบคลุม Workmanship สามารถต่อ Managed Service Contract สำหรับ Support หลังสิ้น Warranty

ได้ SIPPER Deploy ทั่วประเทศไทย สำหรับโปรเจกต์ต่างจังหวัด อุปกรณ์ Pre-config ที่ Office ของ SIPPER ก่อนส่ง ติดตั้ง On-site โดย SIPPER Engineer หรือ Certified Local Partner ในแต่ละภูมิภาค

SIPPER ให้ชุดเอกสาร Handover ครบ As-built Network Diagram, รายการอุปกรณ์พร้อม Serial Number, IP Address Table, VLAN Table, Firewall Rule Summary, Password (ซองปิดผนึก), ใบ Warranty และรายชื่อ Support Contact ของ Vendor

เริ่มต้นโปรเจกต์ IT กับ SIPPER

บอกเรา Scope, Timeline และงบประมาณของโปรเจกต์ SIPPER จะประเมินความเป็นไปได้และนำเสนอ Proposal ภายใน 5 วันทำการ

ขอใบเสนอราคาดูบริการทั้งหมด
โทรผ่านเว็บ