SOLUTIONS

Migrate ระบบโทรศัพท์ Analog สู่ Cloud PBX และ IP PBX

SIPPER ช่วยองค์กรย้ายระบบโทรศัพท์ Analog ไป Cloud PBX หรือ IP PBX รองรับการทำงานแบบ Hybrid (Analog+IP) และ VoIP Gateway ครอบคลุมตั้งแต่สำรวจระบบเดิม ออกแบบ ติดตั้ง ย้ายเบอร์ ฝึกอบรม และดูแลหลังการขาย

ANALOG TO IP MIGRATION

Migrate แบบเต็ม หรือ Hybrid Analog + IP

SIPPER ออกแบบและดำเนินการ Migration ระบบโทรศัพท์จาก Analog ไปสู่ Cloud PBX (Yeastar P-Series) หรือ IP PBX แบบ On-Premise พร้อมรองรับการเชื่อมต่อแบบ Hybrid ผ่าน VoIP Gateway (Yeastar TA, Dinstar DAG, Grandstream GXW / HT)

รับประกัน Zero Downtime, ย้ายเบอร์เดิมโดยไม่ต้องเปลี่ยน คงเบอร์ DID, Hotline, แฟกซ์ทั้งหมด ช่วงเปลี่ยนระบบไม่กระทบการทำงานประจำวัน

ขอคำปรึกษาฟรีโซลูชัน Cloud PBX
ปัญหาของระบบ Analog

ทำไมต้องย้ายจากระบบโทรศัพท์ Analog

ระบบตู้สาขา Analog รับใช้ธุรกิจมาหลายสิบปี แต่ตอนนี้กลายเป็นภาระ ค่าซ่อมบำรุงสูง ขยายยาก และไม่รองรับการทำงานสมัยใหม่

Why 01 / Cost

ค่าบำรุงรักษาสูง อะไหล่หายาก

อะไหล่สำหรับตู้สาขา Panasonic KX, NEC SL1000, Siemens HiPath หายากและราคาแพงขึ้นทุกปี ช่างซ่อมที่ชำนาญระบบเก่าก็หายากเช่นกัน ค่าซ่อมแต่ละครั้งอาจสูงกว่าราคาระบบใหม่ทั้งหมด

Why 02 / Mobility

ไม่รองรับ Remote Work / WFH

โทรศัพท์ Analog ผูกกับโต๊ะทำงาน ไม่สามารถรับสายนอกออฟฟิศได้ Cloud PBX ให้พนักงานรับโทรสายจากทุกที่ ด้วยมือถือ โน้ตบุ๊ก หรือที่บ้าน โดยใช้เบอร์ Extension เดียวกัน

Why 03 / Scale

ขยายสายยาก ไม่เชื่อมต่อ CRM ได้

การเพิ่ม Extension ในระบบ Analog ต้องเดินสายใหม่ IP PBX สมัยใหม่เพิ่ม Extension ได้ทันที และเชื่อมต่อกับ CRM, Microsoft Teams, Call Recording และ Analytics ได้ครบ

3 รูปแบบ Migration และ VoIP Gateway

เลือกรูปแบบการย้ายและ Gateway ที่เหมาะกับธุรกิจ

SIPPER มี 3 แนวทางการ Migrate ตั้งแต่เปลี่ยนทั้งหมดทีเดียวไปจนถึงค่อยๆ เปลี่ยนทีละส่วน พร้อมรองรับ VoIP Gateway 3 แบรนด์หลัก

Full Migration (Analog → Cloud PBX / IP PBX)

เปลี่ยนทั้งระบบจาก Analog ไปเป็น Cloud PBX (Yeastar P-Series บน SIPPER Pure VoIP Network) หรือ IP PBX แบบ On-Premise Extension ทั้งหมดเปลี่ยนเป็น IP Phone หรือ Softphone SIPPER จัดการย้ายเบอร์ วางแผน Cutover และ Migrate แบบ Zero Downtime

Hybrid (Analog + IP ใช้ร่วมกัน)

เก็บโทรศัพท์ Analog ที่ยังใช้งานได้ดีไว้ แล้วเชื่อมเข้า IP PBX ผ่าน VoIP Gateway ย้ายทีละชั้น ทีละแผนก ตามจังหวะที่สะดวก เหมาะสำหรับองค์กรที่มีอุปกรณ์ Analog เดิมยังใช้งานได้ดี

SIP Trunk บน Analog PBX

ยังคงใช้ตู้สาขา Analog เดิม แต่เปลี่ยน Trunk จาก ISDN / E1 / Analog มาเป็น SIP Trunk ผ่าน VoIP Gateway ลดค่าโทรได้ทันทีโดยไม่ต้องเปลี่ยนโทรศัพท์หรือ Workflow ใดๆ เหมาะสำหรับองค์กรที่ยังไม่พร้อมเปลี่ยนทั้งระบบ

Yeastar TA Series Gateway

FXS Gateway (TA400 / TA800 / TA1600 / TA2400 / TA3200) และ FXO Gateway (TA410 / TA810 / TA1610 / TA3210) เชื่อมต่อกับ Yeastar P-Series PBX ได้สมบูรณ์แบบ รองรับ Auto-Provisioning และจัดการจากศูนย์กลาง

Dinstar DAG Series Gateway

FXS (2 ถึง 312 พอร์ต), FXO (2 ถึง 16 พอร์ต) และ Hybrid Gateway ราคาคุ้มค่าสำหรับโปรเจกต์ที่ต้องการ Gateway จำนวนพอร์ตมากๆ รองรับ Yeastar, 3CX, Asterisk, Cisco และ Avaya มี Power Failover สำหรับธุรกิจต่อเนื่อง

Grandstream GXW / HT Series

Gateway ขนาดเล็กสำหรับสำนักงาน GXW4216 (16 FXS), GXW4232 (32 FXS), HT812 / HT814 (2 ถึง 4 FXS) ราคาประหยัดพร้อม SIP Compatibility ที่ผ่านการทดสอบแล้ว

เหมาะกับใคร

องค์กรที่ควร Migrate

ธุรกิจที่ใช้ตู้สาขา Analog เดิมและกำลังเจอปัญหาด้านต้นทุน การขยายตัว หรือ Remote Work

องค์กรพร้อมเปลี่ยนทั้งระบบ

ธุรกิจที่ตู้สาขาเก่ามาก หาอะไหล่ลำบาก หรือกำลังขยาย Office ใหม่ Full Migration ไป Cloud PBX แบบเปลี่ยนทีเดียวคุ้มค่ากว่าซ่อมระบบเก่า

องค์กรที่ยังมี Analog ใช้งานได้ดี

มีโทรศัพท์ Analog หลายร้อยเครื่องที่ยังใช้งานได้ดี ต้องการเพิ่มฟีเจอร์ IP PBX โดยไม่ทิ้งของเดิม Hybrid Migration เหมาะที่สุด ค่อยเปลี่ยนทีละแผนก

องค์กรที่ยังไม่พร้อมเปลี่ยนระบบ

อยากลดค่าโทรอย่างเดียว ไม่อยากแตะตู้สาขาหรือโทรศัพท์ ใช้ SIP Trunk บน Analog PBX ผ่าน VoIP Gateway ลดค่าโทรได้ทันทีโดยไม่กระทบ Workflow

ความสามารถทั้งหมด

ฟีเจอร์ Migration ครบวงจร

VoIP Gateway

  • Yeastar TA FXS Gateway (4 / 8 / 16 / 24 / 32 ports)
  • Yeastar TA FXO Gateway (4 / 8 / 16 / 32 ports)
  • Dinstar DAG FXS Gateway (2 ถึง 312 ports)
  • Dinstar DAG FXO Gateway (2 ถึง 16 ports)
  • Dinstar Hybrid Gateway
  • Grandstream GXW4216 (16 FXS)
  • Grandstream GXW4232 (32 FXS)
  • Grandstream HT812 / HT814 (2 ถึง 4 FXS)
  • Auto-Provisioning
  • Power Failover (Dinstar)

Migration และ Cutover

  • Site Survey ทีมวิศวกร
  • Solution Design และ Call Flow Map
  • Number Porting (3 ถึง 5 วันทำการ)
  • Pre-Configuration ที่ออฟฟิศ SIPPER
  • On-Site Installation
  • End-to-End Test ก่อน Cutover
  • Zero Downtime Cutover Plan
  • Cutover นอกเวลาทำงาน

Compatibility และ Support

  • รองรับ Yeastar P-Series
  • รองรับ 3CX
  • รองรับ Asterisk / FreePBX
  • รองรับ Cisco / Avaya
  • แฟกซ์ T.38 over IP
  • ระบบ Paging Integration
  • โทรศัพท์ลิฟต์ Integration
  • Managed Support 8x5
ขั้นตอนการ Migrate

SIPPER ย้ายระบบโทรศัพท์อย่างไร

กระบวนการ 5 ขั้นตอนที่ชัดเจน รับประกัน Zero Downtime และลด Disruption ต่อการทำงานประจำวันให้น้อยที่สุด

ขั้นตอน 1 สำรวจระบบเดิม (Site Survey)

วิศวกร SIPPER เข้าสำรวจตู้สาขา Analog เดิม นับ Extension, สาย Trunk, แฟกซ์, Paging และอุปกรณ์พิเศษ จัดทำแผนผังเบอร์โทรและ Call Flow ทุกเส้นทาง

ขั้นตอน 2 ออกแบบระบบใหม่ (Solution Design)

ออกแบบระบบเป้าหมาย Cloud PBX หรือ IP PBX, SIP Trunk, VoIP Gateway Configuration, IP Phone ที่เหมาะสม, Network Readiness และแผน Cutover

ขั้นตอน 3 ติดตั้งและทดสอบ (Implementation)

Pre-Configure อุปกรณ์ทั้งหมดที่สำนักงาน SIPPER แล้วนำไปติดตั้ง On-Site เชื่อมต่อ VoIP Gateway ย้ายเบอร์ และทดสอบสาย End-to-End ก่อน Cutover

ขั้นตอน 4 ฝึกอบรมพนักงาน (Training)

ฝึกอบรมพนักงานรีเซปชัน แอดมิน และ IT ในการใช้ระบบใหม่ การโทร, โอนสาย, Voicemail, Mobile App และ PBX Admin Portal

ขั้นตอน 5 ดูแลหลังการขาย (Support)

SIPPER ให้บริการ Managed Support ต่อเนื่อง เปลี่ยนแปลง PBX Configuration, Monitoring VoIP Gateway, จัดการ SIP Trunk และ Helpdesk 8x5 โทรหมายเลขเดียวสำหรับทุกปัญหาด้าน Voice

FAQ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการย้ายระบบ Analog สู่ IP

สำหรับสำนักงาน 50 ถึง 100 Extension โดยทั่วไปใช้เวลา 2 ถึง 4 สัปดาห์ ได้แก่ สำรวจและออกแบบ 1 สัปดาห์ จัดหาอุปกรณ์ 1 สัปดาห์ ติดตั้งและ Cutover 1 ถึง 2 สัปดาห์ สำหรับองค์กรขนาดใหญ่หรือหลายสาขาอาจใช้เวลา 4 ถึง 8 สัปดาห์ SIPPER วางแผน Cutover ช่วงนอกเวลาทำงานเพื่อลด Disruption

ไม่ต้อง SIPPER จัดการ Number Porting จากผู้ให้บริการปัจจุบันมายัง SIPPER SIP Trunk เบอร์ DID เบอร์ Hotline และเบอร์แฟกซ์ทั้งหมดคงเดิม กระบวนการย้ายเบอร์ใช้เวลา 3 ถึง 5 วันทำการ โดยวางแผนให้ไม่มี Downtime

ได้ VoIP Gateway (เช่น Yeastar TA800 หรือ Dinstar DAG1000) แปลงสัญญาณ Analog เป็น SIP โทรศัพท์ Analog เดิมเสียบเข้า Gateway แล้ว Register เป็น SIP Extension บน IP PBX ผู้ใช้ฝั่ง Analog และ IP โทรหากันได้ปกติ ไม่รู้สึกถึงความแตกต่าง

VoIP Gateway คืออุปกรณ์แปลงสัญญาณเสียง Analog (FXS / FXO) เป็น Digital SIP / IP ต้องใช้เมื่อ (1) เก็บโทรศัพท์ Analog เดิมไว้ในระบบ Hybrid (2) เชื่อมสาย PSTN Analog Trunk เข้า IP PBX (3) เชื่อมแฟกซ์ ระบบ Paging หรือโทรศัพท์ลิฟต์ที่ทำงานได้เฉพาะ Analog

ขึ้นกับจำนวน Extension รูปแบบ Migration และ Platform ตัวอย่าง Full Migration 20 Extension ไป Cloud PBX เริ่มต้นประมาณ 80,000 ถึง 120,000 บาท (ครั้งเดียว) บวกค่าบริการรายเดือน 5,000 ถึง 10,000 บาท Hybrid Migration ด้วย VoIP Gateway เริ่มต้นจาก 30,000 บาทสำหรับ Gateway อย่างเดียว SIPPER ให้ใบเสนอราคาละเอียดหลัง Site Survey

ขอคำปรึกษาฟรีสำหรับการย้ายจาก Analog สู่ IP

แจ้งรายละเอียดระบบโทรศัพท์ปัจจุบัน จำนวน Extension ยี่ห้อตู้สาขา สาย Trunk และปัญหาที่พบ SIPPER จะออกแบบแผน Migration พร้อมไทม์ไลน์และงบประมาณที่ชัดเจน

ขอคำปรึกษาฟรีโซลูชัน Cloud PBX
โทรผ่านเว็บ